Отзывы об одном SKU
До начала сверяйте артикул, продавца, вариант товара и комплектацию. Даже близкие карточки могут различаться объёмом, цветом или набором. Из замечания про упаковку полезно понять, проблема в продукте, наборе или доставке.
Текст, фото и видео
В текст вносят сведения, которые покупатель может подтвердить своим опытом. Фото должно помогать понять реальные свойства товара. Отдельно проверяйте, есть ли у автора право использовать материал и не видны ли на фото данные заказа.
Модерация и баллы
Если товар участвует в штатной программе Ozon, срок проверки может составлять до 7 рабочих дней, а во время распродажи справка указывает до 14 дней. Для других форматов проверяйте их условия отдельно. Начисление баллов и видимость отзыва фиксируйте отдельно.
Ozon · 83,6 млн человек за месяц
Россия, апрель 2026 года. Месячный охват по измерению Mediascope. РБК по данным Mediascope
Источники