Статьи об отзывах

Отзывы на Яндекс Картах и модерация карточки филиала

Выберите точный филиал

У сети могут быть отдельные карточки магазина, пункта выдачи и офиса в одном здании. До подготовки текста проверяйте адрес и конкретную услугу. Яндекс отдельно указывает, что общий опыт взаимодействия со всей сетью не подходит для отзыва о филиале.

Что проверяет модерация

Площадка проверяет связь текста с реальным опытом и карточкой. Данные третьих лиц, реклама и личные оскорбления могут стать причиной отклонения. Большинство материалов проверяются автоматически. Сложные случаи могут перейти на ручную проверку.

Что подтверждает результат

Проверяйте страницу филиала без авторизации. Яндекс отмечает, что данные карточки и кабинета обновляются в разное время. Публикацию текста, изменение счётчика и рейтинг записывайте отдельно: оценки имеют разные веса и среднее вручную может не совпасть.

Яндекс Карты · 95 млн человек в месяц
Россия, среднее за 2025 год. Карты, Навигатор и Метро вместе. Яндекс Реклама

Источники

Яндекс — правила публикации

Яндекс Бизнес — управление отзывами

Яндекс Бизнес — рейтинг компании